Сколько стоит содержать сайт в год: домен, хостинг, правки

Почему об этом узнают только после сдачи

На этапе выбора подрядчика человек сравнивает цены разработки. Сравнивать их полезно, мы сами про это писали в статье сколько стоит сайт для небольшой компании. Но в смете разработки нет ни одной строки про то, что будет через год, и вопрос «а платить-то потом сколько» почти никогда не звучит на первой встрече.

Дальше происходит одно из двух. Либо через год приходит письмо от регистратора, и его читают внимательно. Либо письмо уходит в спам, домен освобождается, и сайт перестаёт открываться в самый неподходящий момент.

Из чего складывается год жизни сайта

Шесть строк расхода, и только две из них про деньги напрямую.

• Домен. Адрес вида пример.ru берётся на год и продлевается ежегодно. Это не покупка навсегда, это аренда с правом продления, и сумма невелика по сравнению с последствиями просрочки.
• Хостинг — место, где лежат файлы сайта и откуда их отдают посетителю. Оплачивается вперёд: месяцем, кварталом или годом, в зависимости от поставщика.
• Сертификат защищённого соединения. Это он даёт в адресной строке «https» и отсутствие предупреждения браузера. Сертификаты выдаются на ограниченный срок и требуют обновления, обычно автоматического.
• Правки. Цены выросли, услуга закрылась, добавился филиал, сменился телефон в шапке. Сайт, который год не трогали, начинает врать посетителю, и хуже всего врёт как раз страница цен.
• Обновления. Сайт стоит на программной основе, у которой выходят обновления, в том числе закрывающие уязвимости. Пропущенное обновление не мешает работать сайту сегодня и очень мешает завтра.
• Что происходит, когда сайт упал в субботу вечером? Правильный ответ: об этом узнают не от клиента в понедельник. Отсюда две последние строки: резервные копии и отслеживание доступности.

Цен на домены и хостинг у сторонних поставщиков мы здесь не называем: они меняются, а называть чужие тарифы без ссылки на источник и дату нечестно. Порядок сумм вам назовёт сам регистратор в момент оплаты.

Что уже входит в цену разработки

В любой наш тариф, от Старта за 24 900 ₽ до Магазина за 179 900 ₽, входят домен .ru на первый год и хостинг на первые три месяца. Там же защищённое соединение, два круга правок и гарантия 30 дней.

Важная деталь: домен регистрируется на заказчика. Не на нас, не на «студию как администратора». Через год, даже если вы уйдёте к другому подрядчику или решите вести сайт сами, адрес останется вашим, и продлить его вы сможете без нашего участия.

Оплаченные три месяца хостинга и год домена дают запас времени. За него надо успеть решить один вопрос: кто в вашей компании отвечает за жизнь сайта дальше.

Что будет, если просто не платить

Три разных сценария, и они не равны по тяжести.

Хостинг не оплачен: сайт выключается, файлы обычно ещё какое-то время хранятся, после оплаты всё возвращается. Неприятно, но обратимо.

Сертификат истёк: сайт открывается, но браузер показывает предупреждение об опасности. Посетитель уходит, не разбираясь, а формы заявок перестают приносить обращения раньше, чем кто-то заметит проблему.

Домен не продлён: самое тяжёлое. Сайт недоступен, почта на этом домене тоже, а по истечении срока, который у каждого регистратора свой, адрес возвращается в свободную продажу. Домен, который несколько лет собирал упоминания и переходы, придётся либо выкупать у нового владельца, либо менять на другой и начинать узнаваемость с нуля.

Сколько стоит обслуживание у нас

Два варианта, без промежуточных.

База, 4 900 ₽ в месяц. Хостинг и продление домена берём на себя, две правки в месяц, резервные копии, отслеживание доступности. Это для сайта, который работает и меняется понемногу: поправить цену, заменить фотографию, добавить сотрудника в раздел о компании.

Актив, 9 900 ₽ в месяц. Всё из «Базы», правки без ограничения по количеству, до четырёх новых страниц в месяц и отчёт по поиску и посещаемости. Это для тех, кто сайтом действительно занимается: расширяет каталог услуг, ведёт блог, следит за тем, по каким запросам приходят люди.

Отдельно про отчёт: это отчёт, а не обещание позиций. Мы показываем, что происходит с сайтом в поиске и на каких страницах задерживаются посетители. Обещать место в выдаче не может никто, и любой, кто обещает, продаёт вам чужое решение.

Большие работы в обслуживание не входят и считаются по прайсу доплат: онлайн-оплата от 12 000 ₽, онлайн-запись от 15 000 ₽, вторая языковая версия от 15 000 ₽. Правка и новая функция это разные вещи, и мы говорим об этом до начала работы, а не в счёте.

Когда обслуживание не нужно

Есть случай, когда платить нам ежемесячно не за что. Сайт-визитка, который не меняется: услуги те же, цены те же, телефон тот же. И в компании есть человек, который помнит про продление домена и оплату хостинга и не теряет письма от регистратора.

Тогда берите доступы и ведите сами. Продлевать домен лучше сразу на несколько лет вперёд или включить автопродление с привязанной картой, а срок оплаты хостинга поставить в календарь с напоминанием за месяц, а не за день.

Но одна вещь на неизменном сайте всё равно требует внимания: правовая часть. Если на сайте есть форма заявки, вы обрабатываете персональные данные, а значит вам нужны политика обработки и, скорее всего, уведомление в Роскомнадзор. Это делается один раз, но проверить, что оно сделано, стоит до того, как сайт год простоит без присмотра.

Как посчитать свой год заранее

Считайте не рубли, а ответы на два вопроса: кто продлит домен и кто внесёт правку, когда цены изменятся. Если на оба вопроса есть имя человека в вашей компании, обслуживание вам не нужно и содержание сайта обойдётся в стоимость домена и хостинга. Если хотя бы на один вопрос ответа нет, то дешёвым вариантом окажется не экономия, а потерянный домен, потому что его стоимость измеряется не платежом регистратору, а годами, за которые люди привыкли набирать этот адрес.