Как передать сайт другому разработчику

Что на самом деле передаётся

У каждой части своё место хранения и своя готовность уйти к вам.

• Файлы сайта и база данных. Архив вёрстки целиком и выгрузка базы, если есть админка, каталог или сохранённые заявки.
• Домен. Передаётся не паролем, а сменой записи «администратор» в карточке у регистратора.
• Хостинг. Сама площадка и аккаунт, с которого она оплачена. Чужой аккаунт с вашим сайтом внутри — не ваш.
• Доступы к аналитике и почте. Права владельца в Яндекс Метрике и Вебмастере, управление почтой на домене и сами ящики.
• Тексты и изображения. Тексты страниц, обработанные фотографии, купленные изображения с подтверждением покупки.
• Исходники дизайна. Макеты в формате графического редактора, логотип в векторе, перечень шрифтов с видом лицензии на каждый.

Первые четыре пункта нужны, чтобы сайт работал. Последние две — чтобы его можно было развивать, а не переделывать с нуля. Что считать полученным, а не обещанным, разобрано в статье про доступы и исходники.

Что проверить до разговора

Четыре вещи, и все делаются молча — до первого письма о передаче.

Первое: на кого записан домен. Открыть карточку адреса у регистратора или публичную справку по домену: чьё имя стоит администратором. Если ваше — передача идёт по вашему графику. Если подрядчика — она зависит от его доброй воли, и домен станет первой строкой письма.

Второе: где лежит сайт. На чей аккаунт оформлен хостинг, до какой даты он оплачен и есть ли база данных.

Третье: собрать то, что уже есть. Старые письма с паролями, вход в любую панель, папка с фотографиями и логотипом, договор и платёжки. Бывает, что половина списка уже на руках и просить остаётся две-три строки.

Четвёртое: свести договор и деньги. Что передаётся при завершении работы, сказано ли что-нибудь о правах на результат, что оплачено и за что. Это нужно, чтобы назвать в письме дату.

Как устроен сам разговор

Передача по списку и дата — больше ничего. Причины ухода не объясняются, претензии не предъявляются, оценка работы не даётся.

Это не вежливость, а расчёт. Пока подрядчик видит рабочую задачу — передать перечисленное до такого-то числа, — он её просто закрывает. Стоит открыть разговор фразой «мы от вас уходим, отдайте всё» — и задача становится конфликтом. А в конфликте ему есть что ответить: исходники — наша работа, аккаунт оформлен на нас, давайте пересчитаем долги.

Письмо получается скучным, и в этом его смысл:

• нейтральная первая строка: дальше работу по сайту ведёт другой подрядчик;
• шесть строк списка: что передать и куда;
• дата завершения передачи — число, а не «в ближайшее время»;
• просьба перечислить сервисы, где для сайта заведены аккаунты, и почту каждого;
• вопрос про расчёт: что оплачено, что нет, нужен ли закрывающий документ.

Отправляется на почту из договора, а не в мессенджер: через месяц никто не вспомнит, о чём договорились.

Что чаще становится камнем

Таких вещей четыре, и три из них решаются.

Сайт лежит на аккаунте подрядчика. Один аккаунт хостинга может держать несколько клиентских сайтов, и выделить оттуда «ваш» нельзя. Выход: заводите хостинг на себя и просите архив с выгрузкой базы — дальше это обычный перенос сайта на другой хостинг.

Домен записан на подрядчика. Самый тяжёлый из решаемых: заявление регистратору подаёт сам нынешний администратор, и за него этого никто не сделает. Пока отношения ровные, речь о просьбе; после разрыва — о предмете торга.

Исходники дизайна считают работой подрядчика. И это не всегда отговорка: если в договоре макеты не названы в составе передаваемого, формально отдавать их он не обязан. У нас в тарифах они тоже не перечислены. Спрашивать стоит всё равно — но как о просьбе, а не как о праве.

Сайт собран на закрытой платформе подрядчика. Переносить нечего: вёрстка, админка и шаблоны живут внутри его системы и вне её не работают. Забрать можно тексты и изображения, но не сайт. Фактически вы арендатор страницы, и уход означает новый сайт, а не переезд. Вопрос на входе один: на чём собран сайт и будет ли он работать на чужом хостинге. Следующему подрядчику его задают до аванса.

Что даёт закон, если передачу тянут

Заказчик не привязан к подрядчику. По статье 717 Гражданского кодекса заказчик вправе в любое время до сдачи результата отказаться от исполнения договора, если договором подряда не предусмотрено иное. Он платит подрядчику часть цены пропорционально работе, выполненной до получения извещения об отказе, и возмещает убытки — в пределах разницы между ценой всей работы и выплаченной частью. Редакция части второй Кодекса — от 24.06.2025 с изменениями от 09.06.2026; сверено по consultant.ru.

То есть уйти можно без причин и без согласия второй стороны, но выполненную до отказа часть придётся оплатить. Когда сайт давно сдан и речь только о передаче дел, платить по этой статье нечего.

Если за подрядчиком осталась недоделанная работа, пригодится статья 715: при явно невозможном окончании работы к сроку заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков, а при очевидно ненадлежащем качестве — назначить разумный срок на устранение и при его нарушении отказаться от договора либо поручить исправление другому лицу за счёт подрядчика.

И отдельно — ловушка. Закон о защите прав потребителей с его правом отказаться в любое время к заказчику сайта для своего дела не применяется: по преамбуле закона потребитель — гражданин, заказывающий работы для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Сайт салона, автосервиса или магазина под это не подпадает: статьи 28 и 32 такому заказчику недоступны, остаются статьи 715 и 717 Кодекса и договор. Редакция закона — от 28.12.2025 с изменениями от 27.10.2026; сверено по consultant.ru. Мы не юристы: здесь названы нормы, на которые в такой переписке опираются.

Кому принадлежит результат

По умолчанию заказчик получает больше, чем принято думать. Пункт 1 статьи 1296 Гражданского кодекса отдаёт исключительное право на произведение, созданное по заказу, заказчику. Редакция части четвёртой — от 23.07.2025 с изменениями, действующими с 04.01.2026; сверено по zakonrf.info и rulaws.ru.

Оговорок две, и без них норма не работает. Первая: она диспозитивная — действует, «если договором не предусмотрено иное», то есть одна строка в договоре переворачивает всё. Вторая: создание сайта должно быть предметом договора. К готовым шаблонам, купленным изображениям и шрифтам статья не относится — у них свои лицензии. Поэтому права на результат прописывают, а не выводят из оплаты. Разбор по частям — в статье кому принадлежит сайт после сдачи.

Что сделать в первые дни после передачи

Передача завершена не письмом подрядчика, а вашими действиями в кабинетах.

1. Сменить пароли везде, куда вошли: у регистратора, на хостинге, в админке, в почте на домене, в аналитике.
2. Включить второй фактор и привязать его к своему телефону, а не к телефону сотрудника.
3. Снять старые доступы: удалить подрядчика из пользователей админки, из гостей Метрики и Вебмастера, из доверенных лиц у регистратора. Отдельно проверить адреса для восстановления пароля: через них доступ возвращается в обход смены паролей.
4. Сделать резервную копию: архив файлов и выгрузку базы на свой диск, а не на тот же хостинг.
5. Привязать оплату домена и хостинга к своей карте и записать даты платежей. Сайт, за который никто не заплатил, выключается молча.

У нас домен регистрируется на заказчика, в любой тариф входят два круга правок и гарантия 30 дней: следующая передача, если понадобится, не потребует ничьего согласия. Дальнейшее ведение наших сайтов закрывает обслуживание. «База» — 4 900 ₽ в месяц: хостинг и продление домена, две правки в месяц, резервные копии, отслеживание доступности. «Актив» — 9 900 ₽ в месяц: всё из «Базы», правки без ограничения, до четырёх новых страниц в месяц, отчёт по поиску и посещаемости. Состав — на странице цен.

Когда менять подрядчика не стоит

Смена подрядчика лечит одну болезнь: он не делает того, что умеет. Другую не лечит.

Бывает так: фотографии не сняты, перечень услуг с ценами не согласован внутри компании, решения принимают трое и каждый отменяет предыдущего. Правки тянутся месяцами, но дело не в подрядчике. Новый упрётся в то же самое, и вы будете объяснять ему тот же неготовый материал — с нуля и за новые деньги.

Лечится это одним: на вашей стороне есть человек, который отвечает за материалы и ответы и вправе решать. Назовите его до смены подрядчика — и, возможно, менять никого не придётся. А если придётся, передача сведётся к шести строкам, дате и спокойному тону без слова о причинах.