Как выбрать домен и почему это делают до разработки

Почему имя нужно придумать до начала работы

Домен попадает в слишком много мест, чтобы дописывать его в последний момент. На нём заводится почта, его печатают на визитках и наклейках, он стоит в защищённом соединении, в счётчике Метрики, в платёжной форме, в подписи к письмам. Когда имя появляется в день сдачи, часть этих мест приходится переделывать, а сайт всё это время живёт на служебном адресе и отправляет письма с чужой почты.

Вторая причина неприятнее. Свободных коротких имён в зоне .ru немного, и подходящее вы почти наверняка выберете не с первой попытки. Если заниматься этим на финише, придётся брать то, что осталось: имя с дефисом, с приписанной цифрой или в незнакомой зоне. Решение, которое будет с компанией годы, принимается за полчаса под давлением срока.

Поэтому имя домена мы просим вместе с остальными материалами, до старта работ. Если его пока нет, разберём варианты вместе, но решение остаётся за вами: это ваша собственность, а не элемент вёрстки.

На кого регистрируется домен

На заказчика. Это записано в наших условиях работы, и это единственный правильный вариант вне зависимости от того, кто делает сайт.

Что происходит, когда домен оформлен на подрядчика. Формально владелец адреса — он. Захотите сменить исполнителя или просто перенести сайт на другой хостинг, и переезд превращается в переговоры с человеком, у которого нет причин торопиться. Иногда всё решается письмом, иногда за адрес приходится торговаться, иногда его просто отключают. Доступы к домену стоят в одном ряду с доступами к хостингу и админке: это признак, по которому подрядчика видно ещё до начала работы, и в статье «Как выбрать подрядчика на сайт и не попасть на долгострой» он разобран вместе с остальными.

Проверить легко: администратором домена должны быть вы или ваша организация, а кабинет у регистратора оформлен на вашу почту и телефон. Если доступ к кабинету только у разработчика, а вам присылают скриншоты, домен ваш лишь на словах.

Короткое имя или описательное

Короткое имя выигрывает почти всегда, и причина бытовая: домен чаще диктуют голосом, чем набирают с визитки. Название, которое человек записывает с первого раза без переспрашивания, экономит вам по минуте в каждом телефонном разговоре. Такое имя ещё и переживает смену деятельности: салон, который завтра добавит косметологию, останется собой, а сайт со словом «strizhki» в адресе будет спорить с собственным меню.

Описательный домен уместен в одном случае: у вас одна узкая услуга в одном городе, расширяться вы не планируете, а имя читается как фраза, а не как набор согласных. Набивать в адрес ключевые слова ради поиска не стоит. Позиции определяются содержанием страниц, а не адресом, и длинная цепочка через дефисы ничего не добавляет, зато превращает диктовку по телефону в упражнение.

От дефисов лучше отказаться совсем. Их забывают, ставят не там, где надо, и половина людей введёт имя слитно, попав в чужой сайт или в пустоту.

Какую зону брать

По умолчанию .ru. Зона привычная, понятная и не вызывает вопросов ни у клиентов, ни у банков при подключении онлайн-оплаты. Именно она входит в наши тарифы, её видно на странице цен.

Зону .com имеет смысл брать, если вы работаете с зарубежными покупателями или если нужное имя в .ru занято, а в .com свободно. Экзотику вроде .site, .online или .top мы не советуем: имя из такой зоны приходится каждый раз проговаривать целиком, люди по привычке дописывают в конце «ру» и не попадают на сайт.

Отдельно про кириллицу. Домены с русскими буквами и зона .рф выглядят удобно, пока дело не доходит до техники. Почтовый адрес на кириллическом домене часть форм и сервисов просто не принимает как правильный. Ссылка в письме или в объявлении превращается в непонятную строку, начинающуюся с xn--, и выглядит она так, что нажимать на неё не хочется. Если кириллическое имя вам всё равно нравится, обычная практика такая: основным делается латинский домен, а кириллический покупается дополнительно и перебрасывает людей на основной. Стоимость любой зоны, кроме .ru, смотрите у регистратора, в тариф у нас заложен именно .ru.

Что делать, если имя занято

Сначала посмотрите, что там. Если на домене работает живой сайт, вариант закрыт, обсуждать нечего. Если открывается заглушка регистратора или страница с объявлением о продаже, владельцу можно написать, но готовьтесь к торгу без понятных правил: цену на такие имена назначает продавец, и она бывает любой.

Дальше по порядку пробуют три вещи. Добавить к имени слово, которое к вам относится: город, слово «studio», «group», направление деятельности. Сменить зону при том же имени. Изменить само имя, взяв другое слово из той же области.

Чего делать нельзя: брать адрес, отличающийся от занятого на один знак. Вы будете получать чужие письма, отдавать свою аудиторию соседу, а если у него зарегистрирован товарный знак, то однажды получите претензию. Перед тем как остановиться на имени, проверьте его по реестру товарных знаков Роспатента, это бесплатно и занимает несколько минут.

Чем опасен домен с историей

Освободившийся домен с красивым именем выглядит подарком, но вместе с именем достаётся прошлое. На нём мог стоять магазин, который брал деньги и не отправлял товар: отзывы о нём никуда не делись, и человек, который проверит ваше название в поиске, найдёт их первыми. С него могли рассылать спам, и тогда домен уже в почтовых чёрных списках, а ваши письма с заявками будут падать в спам. Сайт мог попасть под фильтр поисковой системы за накрутку или чужие тексты, и вместо чистого старта вы получите адрес, который сначала надо отмыть.

Проверка занимает вечер и состоит из четырёх шагов.

1. Поищите имя домена в поиске, включая варианты без зоны: так находятся отзывы и упоминания.
2. Откройте архив интернета и посмотрите, что было на этом адресе раньше.
3. Проверьте, сколько страниц домена есть в индексе: пустой индекс у старого домена — плохой признак.
4. Подтвердите домен в панели вебмастера Яндекса до покупки сайта, если продавец готов на это: там видно наложенные ограничения.

Нашли рассылки, взрослый контент или казино в истории? Берите другое имя. Восстановить репутацию адреса теоретически можно, но это месяцы неоплачиваемой работы, а новое имя ничего не стоит.

Как проверить имя на слух и на опечатки

Есть проверка надёжнее любых рассуждений. Позвоните человеку, который имя не видел, продиктуйте его и попросите прислать то, что он записал. Половина неудачных доменов отсеивается на этом шаге.

Осторожнее со словами, в которых есть ж, ц, ш, щ и х. Единой транслитерации нет: «щ» пишут то как shch, то как sch, «ж» бывает zh и j, и человек, который слышал название только голосом, попадёт мимо вашего сайта. Та же история с буквой «и» на конце и с выбором между i и y: krasniy, krasny и krasnyi звучат одинаково.

И последнее, о чём забывают: прочитайте склеенные слова целиком, глазами постороннего. На стыке двух безобидных слов регулярно появляется третье, которого вы не планировали, и объяснять потом придётся именно его.

Что будет с доменом через год

Домены теряют не на выборе имени, а на продлении. Напоминание об оплате приходит письмом на адрес, указанный при регистрации. Если это почта уволенного сотрудника или подрядчика, письмо никто не прочитает, и в один день сайт вместе с почтой перестанет открываться, а восстановление адреса окажется отдельным приключением.

Поэтому контактная почта у регистратора должна быть та, которую вы действительно читаете, а дата продления — в календаре с запасом. У нас продление домена и хостинг входят в обслуживание «База» за 4 900 ₽ в месяц; если обслуживание вы не берёте, домен всё равно остаётся ваш, но следить за сроком придётся самостоятельно. Рабочая почта на своём домене, кстати, входит в тот самый обязательный минимум контактов, о котором мы писали в статье «Что должно быть на сайте компании».

Адрес живёт дольше, чем дизайн, тексты и подрядчик. Дизайн переделывают раз в несколько лет, подрядчика меняют, а домен остаётся в счетах, документах, чужих ссылках и в памяти клиентов. Полдня, потраченные на выбор имени в начале, обходятся дешевле любого переезда потом.