Реальные сроки разработки сайта по типам

Сколько рабочих дней занимает каждый тип сайта

Срок привязан к типу сайта, а не к нашей загрузке: объём работы в каждом тарифе известен заранее, поэтому и срок называется до начала, а не по ходу. Полный список с доплатами лежит на странице цен.

• «Старт» — 24 900 ₽, одна страница до восьми экранов, 2 рабочих дня.
• «Визитка» — 49 900 ₽, семь страниц: услуги, цены, о нас, контакты. 4 рабочих дня.
• «Компания» — 99 900 ₽, двадцать страниц с каталогом, блогом и вакансиями. 8 рабочих дней.
• «Магазин» — 179 900 ₽, до трёхсот товаров, корзина, оплата и доставка. 14 рабочих дней.

Отдельно стоит индивидуальная работа, где дизайн рисуется с нуля под вас: лендинг — от 149 900 ₽, сайт компании — от 199 900 ₽, магазин — от 299 900 ₽, срок в каждом случае от 14 рабочих дней. Слово «от» здесь не фигура речи: точный срок считается после того, как согласована структура, потому что рисование уникальных экранов не укладывается в заранее известный объём.

Если вы ещё не знаете, сколько страниц вам нужно, срок пока считать рано: сначала нужно число страниц. Арифметика расчёта разобрана в статье «Сколько страниц нужно сайту», и именно её результат определяет, какая из четырёх строк выше ваша.

С какого дня начинает идти срок

Это самое важное место, и спорят из-за него чаще, чем из-за всего остального. Срок течёт с рабочего дня, следующего за днём, когда выполнены сразу два условия: поступил аванс (50% по акцепту оферты) и переданы обязательные материалы.

Два условия, а не одно. Оплаченный аванс сам по себе часы не запускает: если нет перечня услуг, цен, логотипа и контактов для заявок, работать не над чем. Что именно считается обязательными материалами, перечислено по пунктам в статье «Что подготовить до начала разработки»: там девять строк, и собираются они за один вечер.

Разберём на календаре. Аванс пришёл в среду, в среду же вы прислали материалы. Срок пошёл с четверга. «Старт» в два рабочих дня означает четверг и пятницу, сайт готов в пятницу. «Визитка» в четыре рабочих дня: четверг, пятница, понедельник, вторник: сдача во вторник, то есть через шесть календарных дней после оплаты.

Почему в календаре всегда получается больше

Пересчёт рабочих дней в календарные — не придирка, а то, из-за чего возникает ощущение обмана. Восемь рабочих дней составляют полторы календарные недели, четырнадцать — почти три, а если внутрь попадают январские или майские праздники, то и месяц.

Поэтому, когда у сайта есть дата — открытие, выставка, запуск рекламы, — считать надо назад от неё и по календарю, а не по рабочим дням. И закладывать не ровно срок тарифа, а срок плюс ваши круги правок плюс запас на то, что часть материалов придётся добирать.

Скажу и неприятное. Если открытие через три дня, а текстов, цен и фотографий нет, двухдневный срок вам не поможет: эти два дня начнутся не раньше, чем появятся материалы. В такой ситуации честнее сдвинуть дату на неделю, чем надеяться на скорость подрядчика.

Что входит в эти дни, а что нет

В наши рабочие дни входит всё, что делаем мы: дизайн и вёрстка, тексты, подбор и обработка изображений, вид на телефоне и планшете, формы заявки, защищённое соединение, Яндекс Метрика, базовая настройка под поиск, политика обработки персональных данных, домен и хостинг.

В них не входит время, когда работа стоит на вашей стороне: пока вы вычитываете тексты, собираете замечания, выбираете между двумя вариантами первого экрана или ждёте, когда коллега пришлёт реквизиты. Это не придирка к заказчику и не способ снять с себя ответственность: просто это время не наше, и управлять им мы не можем.

Есть и ваша часть обязанностей, которая к дате запуска привязана жёстко: уведомление в Роскомнадзор подаётся до того, как форма заявки начнёт собирать имена и телефоны. Подача занимает минуты, но решение о ней лучше принять заранее, а не в день сдачи.

Из-за чего срок съезжает чаще всего

Работа почти никогда не встаёт на вёрстке. Она встаёт в трёх местах, и все три находятся на стороне заказчика.

Материалы приходят частями. Прислали услуги, а цены «позже», логотип «ищем», фотографии «сделаем на выходных». Срок при этом не начал течь, аванс лежит, слот занят. Со стороны выглядит так, будто подрядчик тянет.

Замечания приходят от нескольких человек. Когда правки присылают трое и они противоречат друг другу, два круга правок уходят на согласование внутри компании, а не на сайт. Отсюда правило: один человек со стороны заказчика принимает работу и его формулировка окончательная.

Правки накапливаются вместо того, чтобы приходить списком. Пять писем по одному замечанию означают пять заходов в работу вместо одного. Соберите всё в один список и отправьте разом: так круг правок закрывается за день.

Сколько времени занимают правки

В любой тариф входят два круга правок. Круг — это ваш список замечаний и наши исправления по нему. Два круга покрывают обычную ситуацию: первый снимает замечания по сути, второй — мелочи вроде формулировок и порядка блоков.

Третий круг стоит 3 000 ₽, и берут его чаще не из-за ошибок вёрстки, а из-за того, что внутри компании не договорились заранее. Деньги тут не главная потеря: каждый лишний круг добавляет несколько дней календаря, и именно они превращают неделю в месяц.

Отдельно про тексты: пишем их мы, вычитывает заказчик. Вычитка — ваш день или два, и их стоит сразу поставить в план, а не считать, что сайт готов в день, когда мы отдаём его на проверку. Что именно смотреть при приёмке, разобрано в статье «Как принять сайт у подрядчика».

Что будет, если задержимся мы

Срок — это обязательство с ценой, а не пожелание. За каждый рабочий день просрочки мы платим неустойку: 1% стоимости за день, но не более 20% цены. Если задержка превысила 10 рабочих дней, заказчик вправе отказаться от договора и получить аванс целиком.

Обратная сторона та же: пока обязательные материалы не переданы, просрочки не возникает, потому что срок не начал течь. Это не лазейка, а единственный способ назвать точный срок заранее: мы отвечаем за ту часть календаря, которой управляем.

Когда срок нельзя сжать ни за какие деньги

Три случая, где ускорение не продаётся.

Логотип. Если его нет или он есть только картинкой из презентации, отрисовка — отдельная работа со своим сроком, и она идёт до вёрстки, а не параллельно ей. Логотип — 9 900 ₽, логотип с фирменным блоком — 19 900 ₽, полный фирменный стиль — 39 900 ₽.

Подключения к чужим сервисам. Онлайн-оплата — от 12 000 ₽, онлайн-запись — от 15 000 ₽, связь с программой учёта — от 20 000 ₽. Здесь срок зависит не от нас: эквайринг подключает банк, а проверка документов на его стороне занимает столько, сколько занимает.

Наполнение каталога. Триста товаров входят в тариф, сверх лимита — от 90 ₽ за позицию, но дело не в сумме: пока нет описаний, цен и фотографий товаров, каталог наполнять нечем. Посмотрите образец магазина — за каждой карточкой там стоит строка данных, которую кто-то должен был написать.

Как уложиться в названный срок

Порядок действий, который работает:

1. Соберите материалы до оплаты аванса, а не после.
2. Назначьте одного человека, который принимает работу.
3. Выделите в своём календаре день на вычитку текстов.
4. Решите заранее вопрос с фотографиями: свои, наш подбор или без них.
5. Отправляйте замечания одним списком, а не по мере появления.

Все пять пунктов бесплатны и экономят больше времени, чем любая срочная доплата.

Главное про сроки устроено так: наши дни фиксированы и подкреплены неустойкой, а календарь целиком зависит от того, что лежит у вас на столе к первому рабочему дню. Срок не покупается у подрядчика. Он собирается до того, как работа началась.