Обязательные пометки и оговорки на сайте

Почему сайт обычно не попадает под закон о возрастной маркировке

Возрастной знак — требование Федерального закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» (редакция от 29.12.2025). Сами знаки названы в части 1 статьи 12: «0+», «6+», «12+», «16+» и «18+», причём для последней категории текстовое предупреждение звучит как «запрещено для детей».

Для сайтов сделано исключение. Часть 4 статьи 11 перечисляет продукцию, которая знака не требует, и пункт 6 в перечне — информация, распространяемая посредством информационно-телекоммуникационных сетей, включая интернет. Из исключения выведены только сетевые издания, то есть сайты, зарегистрированные как средство массовой информации, и аудиовизуальные сервисы.

Часть 2 статьи 14 того же закона говорит об этом прямо: сайт, не зарегистрированный как СМИ, может содержать знак информационной продукции и текстовое предупреждение, а классификацию проводит его владелец самостоятельно. «Может» — не «обязан». И ещё одна оговорка, из которой растёт половина путаницы: по пункту 4 части 2 статьи 1 закон не распространяется на рекламу. У рекламы правила свои, и они жёстче.

Что считается информационной продукцией и когда знак нужен

Информационная продукция по пункту 5 статьи 2 — это продукция средств массовой информации, печатная и аудиовизуальная продукция, программы для ЭВМ и базы данных, а также информация, распространяемая через зрелищные мероприятия, интернет и сети подвижной связи. Классификацию по статье 6 производители и распространители проводят самостоятельно, до начала оборота.

Обязанность поставить знак есть у трёх групп, и обычный сайт компании ни в одну не входит:

• сетевое издание — сайт, зарегистрированный как СМИ;
• аудиовизуальный сервис: часть 3 статьи 14 требует знак, а часть 4 запрещает размещать на нём запрещённую для детей продукцию без ограничения доступа несовершеннолетних;
• реклама информационной продукции: часть 10.1 статьи 5 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (редакция от 04.08.2026) не допускает такую рекламу без указания категории. Баннер фильма или книги требует «16+», страница услуг — нет.

Ответственность за оборот вредной для детей информационной продукции установлена частью 1 статьи 6.17 КоАП РФ (редакция от 04.08.2026): граждане 2 000–3 000 ₽ с конфискацией, должностные лица и предприниматели 5 000–10 000 ₽, юридические лица 20 000–50 000 ₽. Норма эта не про забытый значок, а про саму вредную информацию.

Какая оговорка обязательна в медицинской рекламе

Часть 7 статьи 24 закона о рекламе требует, чтобы реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг — включая методы профилактики, диагностики, лечения и реабилитации — и медицинских изделий сопровождалась предупреждением о наличии противопоказаний и о необходимости ознакомиться с инструкцией или получить консультацию специалистов. Размер предупреждения задан по носителям: на радио не менее трёх секунд, на телевидении и при кино- и видеообслуживании не менее пяти секунд и не менее семи процентов площади кадра, при других способах — не менее пяти процентов рекламной площади. Интернет попадает в последнюю строку.

Текст о собственных услугах на своём сайте рекламой, как правило, не считается — это разобрано в статье про маркировку рекламы. А контекстное объявление, карточка в справочнике и баннер — уже реклама, и предупреждение там обязательно. Поэтому клиники ставят эту строку и в подвале сайта: сверстать один раз дешевле, чем выяснять, где начинается реклама.

Штраф за нарушение требований к такой рекламе установлен частью 5 статьи 14.3 КоАП РФ (редакция от 04.08.2026): граждане 2 000–2 500 ₽, должностные лица 10 000–20 000 ₽, юридические лица 200 000–500 000 ₽.

Когда нужна пометка «реклама»

Часть 16 статьи 18.1 закона о рекламе требует, чтобы реклама в интернете содержала пометку «реклама» и указание на рекламодателя либо на сайт со сведениями о нём. Часть 17 добавляет идентификатор, который присваивает оператор рекламных данных. На своём сайте это начинает работать, когда появляется чужая реклама: баннер партнёра, оплаченная статья о другой компании. Пока сайт рассказывает о ваших услугах, пометка не нужна.

Спасает ли фраза «не является публичной офертой»

Для сайта услуг она чаще всего лишняя. Пункт 1 статьи 437 Гражданского кодекса и так относит рекламу и иные предложения, адресованные неопределённому кругу лиц, к приглашению делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. Прайс на странице офертой по умолчанию не является, и приписка ничего не добавляет. Офертой предложение становится по пункту 2 той же статьи — когда содержит все существенные условия договора и из него видна воля заключить договор с любым, кто отзовётся.

С товарами строже. Пункт 1 статьи 494 признаёт публичной офертой предложение товара в рекламе, каталогах и описаниях, обращённое к неопределённому кругу лиц, если оно содержит все существенные условия розничной купли-продажи. Пункт 2 признаёт публичной офертой и само предоставление сведений о товарах — описаний, каталогов, фотоснимков — независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия. Исключение одно: продавец явно определил, что эти товары не предназначены для продажи.

Вывод. Общая фраза в подвале каталога пункт 2 статьи 494 не отменяет. Работает только конкретная оговорка: про какую позицию сказано, что она не продаётся, или про какой блок — что это образец исполнения, а не предложение.

Как правильно оговорить цены

Нормы, которая требовала бы написать «цена не является окончательной», в законе нет. Есть обязанность по пункту 2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (редакция от 28.12.2025 с изменениями от 17.02.2026): в информации о товарах, работах и услугах указываются цена в рублях и условия приобретения, а если платят не сразу — ещё и полная сумма к выплате с графиком её погашения. И есть часть 7 статьи 5 закона о рекламе: реклама без части существенной информации не допускается, если из-за этого искажается смысл и потребитель вводится в заблуждение.

Отсюда правило. Пустая оговорка заменяется перечислением: что в цену входит, от чего она меняется, с какой даты действует прайс. Дата работает потому, что это проверяемый факт, а не отговорка. Мы свои цены держим открытыми и рядом пишем состав тарифа — стоит ли публиковать цены.

Что писать про алкоголь и табак

Реклама табака, никотинсодержащей продукции, курительных принадлежностей и устройств для её потребления запрещена целиком — пункт 8 статьи 7 закона о рекламе. Реклама алкоголя в интернете не допускается — пункт 8 части 2 статьи 21. Предупреждение о вреде чрезмерного потребления, которому часть 3 той же статьи отводит не менее десяти процентов рекламной площади, относится к рекламе, а её в интернете быть не может.

Возрастного знака закон и от этих страниц не требует: 436-ФЗ оставляет его на усмотрение владельца сайта. Экран «подтвердите, что вам есть 18 лет» — собственное решение, и считать его исполнением нормы не стоит. Следить надо за другим: чтобы описание товара не превратилось в рекламу запрещённого объекта. Где проходит граница — в тексте про слова, за которые штрафуют.

Какие дисклеймеры ничего не значат

Нормы, которая обязывала бы владельца сайта писать «информация не является медицинской консультацией», мы не нашли. Фраза полезна как предупреждение читателю, но обязанностей не снимает: если текст подпадает под рекламу медицинских услуг, предупреждение о противопоказаниях нужно всё равно. То же с «администрация не несёт ответственности» и «материалы носят информационный характер»: ответственность распределена законом, и строка в подвале его не меняет.

А вот политика обработки персональных данных — не дисклеймер, а документ, публикация которого обязательна для любого сайта с формой заявки. Она входит в любой наш тариф, потому что без неё сайт с формой запускать нельзя.

Где это размещают и каким размером

Процент закон задаёт только для отдельных носителей: пять процентов площади экрана при кино- и видеообслуживании и столько же от площади афиши или билета — части 2 и 3 статьи 12 закона 436-ФЗ. Для страницы сайта доли нет, и ориентир один: пометка должна читаться без усилия.

По странице это раскладывается так:

1. Предупреждение о противопоказаниях — в подвале каждой страницы с медицинским содержанием и внутри рекламного блока.
2. Пометка «реклама» и сведения о рекламодателе — внутри рекламного блока, а не в подвале: она видна вместе с рекламой.
3. Возрастной знак, если ставите его добровольно, — рядом с материалом, к которому он относится.
4. Ссылка на политику обработки данных — под каждой формой, рядом с полем согласия.
5. Оговорка про цену — в той же строке или сразу под прайсом.

Кегль мы в таких пометках держим на шаг меньше основного текста и не светлее подписей: серое по светло-серому формально есть, а фактически не читается, и в споре играет против владельца сайта.

Проверка делается за один проход: по каждой пометке на сайте надо ответить, какая норма её требует. Те, под которыми норма есть, ставятся так, чтобы их было видно без прищуривания. Те, под которыми нормы нет, остаются или уходят по решению владельца, но защитой не считаются. Опасна не лишняя оговорка, а уверенность, что она что-то закрывает: подвал с пятью вежливыми дисклеймерами и без предупреждения о противопоказаниях выглядит аккуратно и нарушает норму ровно так же, как подвал пустой.