Через сколько сайт начинает приносить заявки

Почему у этого срока нет одного числа

Сайт сам по себе заявок не приносит. Их приносят люди, которые на него пришли, и дальше всё решает, откуда они возьмутся и сколько рядом таких же предложений. Поэтому дата первой заявки зависит не от качества вёрстки, а от нескольких вещей, которые у каждого бизнеса свои.

• Ниша и конкуренция. В нише, где за один и тот же запрос соревнуются сотни компаний с рекламными бюджетами, новый сайт не виден годами. В узкой нише с тремя игроками хорошая страница услуги начинает приводить людей за месяцы. Работа одна и та же, результат разный, и причина не в работе.
• Есть ли платный трафик. Реклама покупает посещения сразу. Поиск их не продаёт — он отбирает страницы, и отбор занимает время.
• Сколько страниц. Одна страница находится по одному вопросу. Сайт из семи страниц, где у каждой услуги своя карточка, имеет семь входов вместо одного, и первые переходы приходят к нему раньше.
• Возраст и история домена. Новый домен поиск узнаёт заново, и это нормальная часть срока. Домен, купленный с рук, может нести чужое наследство — об этом стоит знать до покупки, как выбирать домен разобрано отдельно.
• Полнота страниц. Страница без цены, состава работы и сроков не доводит до заявки ни в первый месяц, ни в десятый. Человек уходит дочитывать к тому, кто написал конкретнее.
• Скорость ответа. Заявка, на которую ответили через сутки, часто уже не заявка. Этот пункт не про сайт, но он прямо влияет на то, когда вы увидите первого оплатившего клиента, а не первое письмо в ящике.

Чем отличается срок с рекламой и без неё

Если реклама есть

Срок короткий и предсказуемый по механике, а не по результату. Объявления проходят модерацию, после чего показы идут сразу; дальше число обращений зависит от бюджета, от того, насколько точно страница отвечает на запрос, по которому человек пришёл, и от цены клика в вашей нише. Возраст домена здесь не имеет значения.

Что здесь важно понимать: первые дни кампании — это не проверка сайта, а сбор данных. На горстке посещений нельзя судить ни о кнопке, ни о тексте. Поэтому страницу под рекламу делают так, чтобы она отвечала одному запросу целиком: наш тариф «Старт» за 24 900 ₽ и два рабочих дня существует ровно для этой задачи — одна страница, один повод, никаких лишних разделов.

Если рекламы нет

Тогда срок делится на три участка, и только первый из них быстрый.

1. Индексация. Страницы должны попасть в индекс. Это дни или недели, и проверяется в Яндекс Вебмастере. Главное на этом участке — убедиться, что обход вообще разрешён: забытый с времён сборки запрет в robots.txt обнуляет всё остальное.
2. Первые редкие запросы. Длинные конкретные вопросы вроде «сколько стоит поменять проводку в двушке» имеют мало конкурентов, и по ним страница начинает находиться раньше всего. Это месяцы, не недели.
3. Основные запросы ниши. Здесь срок назвать нельзя, потому что он определяется не вашими усилиями, а тем, кто уже стоит на этих местах и сколько у него бюджета. По части запросов ответ честно звучит так: не выйдет никогда, и вкладываться надо в другое. Из чего складывается видимость и на что владелец влияет сам — в разборе SEO простыми словами.

Что ускоряет дело, а что нет

Ускоряет то, что добавляет сайту входов и поводов. Своя страница на каждую услугу вместо строчки в общем списке. Ответы на вопросы, которые вам задают в переписке, дописанные прямо в карточки услуг. Карточка организации в справочнике, если клиентов принимают по адресу: в первые месяцы она нередко даёт больше обращений, чем поиск. Ссылка на сайт во всех местах, где вас уже читают.

Не ускоряет ничего из того, что обычно делают от нетерпения. Нажимать «переобход» каждое утро. Менять дизайн через месяц после запуска, не разобравшись, доходят ли заявки. Докупать страницы, пока существующие пустые. И тем более — платить за обещание вроде «выведем в топ за три месяца»: порядок выдачи определяет поисковая система, и продавать его может только тот, кто им не распоряжается.

Срок, названный без оговорок, — это не уверенность подрядчика, а способ переложить риск на заказчика.

Как понять, что сайт не ждёт, а сломан

Ждать и терпеть — разные вещи. Есть признаки, при которых срок тут вообще ни при чём, и проверять их надо не через полгода, а на первой неделе.

• Заявок нет, а посещения в Метрике есть и реклама показывается. Это не срок, это форма. Отправьте заявку сами с телефона и с компьютера, проверьте спам и посмотрите, видны ли в письме все поля.
• Сайта нет в индексе через несколько недель после запуска. Смотрите в Вебмастере, не запрещён ли обход.
• Люди заходят и уходят с одной и той же страницы. Откройте её и прочитайте глазами незнакомого человека: понятно ли с первого экрана, что предлагают, есть ли цена, есть ли кнопка рядом с ценой.
• На сайте нет цен, контактов и обязательных документов. Тогда он не работает ни в поиске, ни без него; обязательный минимум перечислен здесь.

Порядок первых недель — что проверить, что настроить и в каком порядке — разобран в статье про первый месяц после запуска.

Что в этом сроке зависит от нас

От нас зависит техническая часть и содержание страниц. Базовая настройка под поиск, карта сайта, заголовки и описания, Яндекс Метрика и формы заявки входят в любой наш тариф, тексты пишем мы. Гарантия тридцать дней и два круга правок — для того, чтобы в первый месяц исправить всё, что мешает заявке дойти.

От нас не зависит порядок выдачи и спрос в вашей нише. Поэтому мы продаём сайт и работу над ним, а не позиции. Если сайт планируется растить, за это отвечает обслуживание: в «Активе» за 9 900 ₽ в месяц есть до четырёх новых страниц в месяц и отчёт по поиску и посещаемости — отчёт о том, что происходит, а не обещание мест. В «Базе» за 4 900 ₽ в месяц две правки, и это вариант для сайта, который менять не планируют; цены лежат отдельно.

Самое полезное, что можно сделать с ожиданием, — перестать измерять его неделями и начать считать входы. Сайт из одной страницы без рекламы — это один вход и один повод прийти; четыре полные карточки услуг плюс карточка в справочнике — это пять. Срок сокращается не терпением, а количеством вопросов, на которые у вас написан ответ.